Rechtliches Dokument
Datenschutzerklärung
Grundlot legt grossen Wert auf den Schutz Ihrer persönlichen Daten. In dieser Erklärung beschreiben wir, welche Daten wir erheben, zu welchem Zweck wir sie verwenden und wie wir sie schützen.
Inhaltsübersicht
1. Einleitung und Verantwortliche Stelle
Grundlot (nachfolgend «wir», «uns» oder «Grundlot») bietet Informations-, Bildungs- und Koordinationsdienstleistungen rund um Immobilientransaktionen in der Schweiz an. Diese Datenschutzerklärung gilt für alle Personen, die unsere Website unter grundlot.cyou besuchen oder unsere Dienstleistungen in Anspruch nehmen.
Verantwortliche Stelle im Sinne der Datenschutzgesetzgebung:
Wir verarbeiten Personendaten in Übereinstimmung mit dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) sowie, soweit anwendbar, der Datenschutz-Grundverordnung der EU (DSGVO).
2. Erhobene Daten und Rechtsgrundlagen
Wir erheben ausschliesslich Daten, die für die Erbringung unserer Dienstleistungen notwendig sind oder die Sie uns freiwillig mitteilen. Folgende Kategorien personenbezogener Daten können erhoben werden:
- Kontaktdaten: Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer – bei Kontaktaufnahme über unser Formular oder per Telefon
- Anfragedaten: Ihr Anliegen, gewünschte Dienstleistung und sonstige von Ihnen freiwillig mitgeteilte Informationen
- Nutzungsdaten: IP-Adresse, Browsertyp, Besuchszeit, aufgerufene Seiten – automatisch durch Server-Logs und Analyse-Tools erfasst
- Cookie-Daten: Präferenzen und technische Einstellungen, sofern Sie der Cookie-Nutzung zugestimmt haben
- Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) – für Newsletter, optionale Cookies
- Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) – für die Erbringung unserer Dienstleistungen
- Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) – für Website-Betrieb und Sicherheit
Speicherdauer: Kontakt- und Anfragedaten werden für maximal 24 Monate aufbewahrt, sofern keine längere Aufbewahrungspflicht besteht. Nutzungsdaten werden nach 14 Monaten gelöscht.
3. Nutzung Ihrer Daten
Ihre Daten werden ausschliesslich für die nachfolgend genannten Zwecke verwendet:
Kommunikation
Beantwortung Ihrer Anfragen und Rückmeldungen, Terminvereinbarungen und Informationen zu unseren Angeboten
Dienstleistungserbringung
Durchführung der gebuchten Orientierungs- und Koordinationsleistungen sowie Bereitstellung der vereinbarten Unterlagen
Website-Verbesserung
Statistische Auswertung der Websitenutzung zur Verbesserung des Angebots, ausschliesslich in anonymisierter Form
Rechtliche Verpflichtungen
Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungs- und Meldepflichten nach Schweizer Recht
Wir geben Ihre Daten nicht zu Werbezwecken an Dritte weiter und verkaufen sie nicht. Eine Weitergabe erfolgt ausschliesslich an Dienstleister, die uns bei der Leistungserbringung unterstützen (z.B. IT-Infrastruktur), und nur in dem für diesen Zweck notwendigen Umfang.
4. Datenschutzmassnahmen
Wir setzen geeignete technische und organisatorische Massnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen:
- Verschlüsselte Datenübertragung mittels TLS/HTTPS
- Datenverarbeitung auf Servern in der Schweiz oder der EU
- Zugriffsbeschränkungen – nur autorisierte Mitarbeitende haben Zugang zu personenbezogenen Daten
- Regelmässige Überprüfung und Aktualisierung unserer Sicherheitsmassnahmen
- Verfahren zur Meldung von Datenpannen gemäss den gesetzlichen Anforderungen
6. Ihre Rechte
Als betroffene Person stehen Ihnen nach dem DSG und der DSGVO folgende Rechte zu:
Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an [email protected]. Im Falle einer Verletzung Ihrer Datenschutzrechte können Sie sich an den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) (www.edoeb.admin.ch) oder an die zuständige europäische Datenschutzbehörde wenden.
7. Externe Links und Drittanbieter
Unsere Website kann Links zu externen Websites enthalten – beispielsweise zu Behörden, Grundbuchämtern oder öffentlichen Informationsquellen. Für den Datenschutz auf diesen externen Seiten sind wir nicht verantwortlich.
Wir setzen folgende Drittanbieter ein, die eigene Datenschutzbedingungen haben: Google LLC (Analytics, Maps), Meta Platforms Inc. (Conversion-Tracking), Microsoft Corporation (Bing Ads). Alle eingesetzten Dienste sind über Standardvertragsklauseln oder gleichwertige Mechanismen abgesichert.
8. Minderjährige
Unsere Dienstleistungen richten sich ausschliesslich an Personen ab 18 Jahren. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Minderjährigen. Sollten uns solche Daten versehentlich übermittelt worden sein, werden diese unverzüglich gelöscht.
9. Änderungen dieser Erklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung gelegentlich anzupassen, um technischen, rechtlichen oder organisatorischen Änderungen Rechnung zu tragen. Das Datum der letzten Aktualisierung ist jeweils oben auf dieser Seite angegeben.
Bei wesentlichen Änderungen informieren wir Sie, sofern eine Kontaktmöglichkeit vorliegt, per E-Mail. Für die kontinuierliche Gültigkeit Ihrer Einwilligungen gelten die Bestimmungen zum Zeitpunkt der Einwilligung.
10. Kontakt in Datenschutzfragen
Bei Fragen oder Anliegen zum Datenschutz sowie zur Ausübung Ihrer Rechte stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung:
Grundlot – Datenschutz
Wir bearbeiten Ihre Datenschutzanfragen innerhalb von 30 Tagen.